Vilkår og betingelser for Vetspanel
Dato for siste oppdatering: August 2025
Vetspanel er et nettbasert uavhengig meningspanel bestående av veterinærer. Disse vilkårene og betingelsene gjelder Vetspanel-nettstedet www.vetspanel.com (her referert til som «nettstedet») for registrerte medlemmer av Vetspanel-panelet («medlemmer») og de som ønsker å bli med. Det dekker også medlemskap i Vetspanel-panelet («panelet»), deltakelse i markedsundersøkelser på nett, telefon, videokonferanser eller med personlig oppmøte som er opprettet og administrert av Vetspanel («undersøkelser»). Dette inkluderer bruk av nettstedet og deltakelse i undersøkelser for personer som ikke er registrerte i panelet («ikke-medlemmer»).
Vetspanel, panelet, spørreundersøkelsene og nettstedet eies og drives av Kynetec. Ved å fortsette å bla gjennom og bruke dette nettstedet, bli eller forbli medlem av panelet eller delta i undersøkelser, samtykker du i å overholde og være bundet av følgende vilkår og betingelser for bruk («vilkår og betingelser») som, sammen med Vetspanels personvernerklæring, regulerer forholdet mellom deg og Kynetec i forhold til, eller i forbindelse med, dette nettstedet, panelet eller undersøkelsen og din bruk av det samme. Din bruk av dette nettstedet, panelet eller undersøkelsen samt enhver tvist som oppstår som følge av slik bruk, er underlagt lovene i England og Wales og den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til de engelske domstolene.
Begrepet «Vetspanel» refererer til organisasjonen som er beskrevet ovenfor, som eies av Kynetec, med hovedkontor i Weston Court, Weston, Newbury, Berks, RG20 8JE, Storbritannia. Begrepet «deg» refererer til den som bruker eller viser nettstedet, enhver deltaker i undersøkelsene eller enhver person som har registrert seg (eller bedt om å bli registrert) som medlem av Vetspanel-panelet.
1. Tjenester levert av Kynetec
1.1 Kynetec tilbyr alle enkeltpersoner tilgang til nettstedet gratis. Enkelte områder er kun tilgjengelige for medlemmer.
1.2 Kynetec tilbyr medlemmene muligheten til å delta i ulike veterinærrelaterte undersøkelser, inkludert nettbaserte undersøkelser, individuelle intervjuer og gruppeintervjuer ansikt til ansikt, videokonferanseintervjuer og telefonintervjuer. Ikke-medlemmer kan også gis mulighet til å delta.
1.3 Kunder gir Kynetec i oppdrag å samle inn forskningsdata på deres vegne (heretter kalt «kunder»).
2. Medlemmenes plikter
2.1 Medlemskap i Vetspanel er tilgjengelig for alt veterinærpersonell, inkludert kirurger, leger, spesialister, teknikere, sykepleiere, ledere og studenter.
2.2 Ved å registrere deg som medlem av Vetspanel-panelet, bekrefter du at du ikke vil oppgi villedende eller falsk personlig informasjon og ikke registrere deg under falsk identitet. Alle registreringer er underlagt validering og godkjenning, og medlemskap i Vetspanel vil ikke bli godkjent dersom identiteten din ikke kan bekreftes eller er mistenkelig. Ved å registrere deg, samtykker du i at Kynetec kan verifisere registreringsinformasjonen din. Kynetec vil bare bruke resultatene av en slik bekreftelse for å bestemme nøyaktigheten og fullstendigheten av informasjonen du oppgir.
2.3 Kynetec forbeholder seg retten til å nekte eller avslutte registreringer når som helst og kan nekte enhver og all nåværende eller fremtidig tilgang til, eller bruk av, dette nettstedet.
2.4 Vetspanel-medlemmer har kun tilgang til én (1) aktiv konto til enhver tid, selv om de har flere e-postadresser. Hvis det viser seg at et medlem har og deltatt i undersøkelser på tvers av flere kontoer, forbeholder Kynetec seg retten til å fjerne en konto uten varsel. Hvis dette skjer, vil alle akkumulerte poeng på kontoen gå tapt.
2.5 Hvis det viser seg at et medlem har gitt usann eller unøyaktig informasjon, enten i Vetspanel-medlemskontoen eller i en undersøkelse, forbeholder Kynetec seg retten til å fjerne kontoen uten varsel. Hvis dette skjer, vil alle akkumulerte poeng på kontoen gå tapt.
2.6 Hvert medlem er ansvarlig for å oppdatere informasjonen sin gjennom nettstedet og for å sikre at den forblir nøyaktig.
2.7 For å få tilgang til medlemsdelen av dette nettstedet trenger du brukernavn og passord. Nye medlemmer vil bli tildelt et brukernavn, deres registrerte e-postadresse, og får tillatelse enten til å angi eller motta et midlertidig passord som bør endres så raskt som mulig. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til kontoen din, brukernavnet og passordet ditt. Enhver uautorisert bruk av kontoen, brukernavnet eller passordet ditt må umiddelbart rapporteres til Kynetec eller Vetspanel.
2.8 Du bekrefter at du ikke vil bryte noen ansettelsesvilkår ved å delta i undersøkelser.
2.9 Ved å registrere seg som medlem, bekrefter alle medlemmer at de vil overholde følgende:
a) Du kan ikke ha mer enn én (1) konto, som nevnt ovenfor.
b) Du kan ikke la andre personer (verken medlemmer eller ikke-medlemmer) delta i en undersøkelse ved å bruke kontoen din.
c) Du kan ikke bruke boter, algoritmer, kunstig intelligens, maskiner eller andre automatiske funksjoner til å generere undersøkelsessvar, annet innhold eller tilganger til nettsider.
d) Du kan ikke opprette tilgang til noen av Kynetecs eller Vetspanels nettsider eller nettsteder der en person blir bedt om å lese materiale som har som hovedformål å generere profitt.
e) Du kan ikke bruke eller få tilgang til dette nettstedet for kommersielle formål.
f) Du kan ikke manipulere resultatene av noen undersøkelse på eller i forbindelse med dette nettstedet eller Kynetec generelt.
g) Du kan ikke forstyrre dette nettstedet eller andre medlemmers bruk av og/eller tilgang til dette nettstedet.
h) Du kan ikke kopiere eller ramme inn deler av dette nettstedet på et annet nettsted, endre utseendet på dette nettstedet eller opprette lenker fra et annet nettsted til en hvilken som helst webside på dette nettstedet uten forutgående uttrykkelig skriftlig samtykke fra Kynetec.
3. Innholdsansvar
3.1 Kynetec fraskriver seg uttrykkelig ethvert ansvar, ansvar og ansvarlighet for alt innhold eller annet materiale som er lagt ut på dette nettstedet eller i undersøkelser av medlemmer eller deltakere i undersøkelsen. Du har det fulle ansvaret, erstaningsansvar og forklaringsplikt for all informasjon som sendes inn, lastes opp og/eller gjøres tilgjengelig av deg, inkludert nøyaktigheten av slik informasjon.
3.2 Kynetec og Vetspanel har nulltoleranse for uredelig eller krenkende atferd. Du samtykker i å ikke legge ut eller sende noe truende, injurierende, ærekrenkende, uanstendig, skandaløst eller provoserende innhold, materiale eller informasjon eller annet innhold, materiale eller informasjon som kan bryte gjeldende lover.
3.3 Meningene eller rådene som er sendt inn, lastet opp og / eller gjort tilgjengelig av deg, utgjør ikke en godkjenning av Kynetec. Du fraskriver deg herved, frigjør og frigjør Kynetec fra alle krav, skader, krav, forpliktelser, tap og / eller kostnader og utgifter, inkludert uten begrensning rimelige advokatsalærer og saksomkostninger, som oppstår som følge av, som følge av, relatert til og / eller i forbindelse med innhold, materiale og / eller informasjon som er sendt, lastet opp og / eller gjort offentlig tilgjengelig av deg. I tilfelle slike krav, samtykker du i å holde Kynetec skadesløs for eventuelle forpliktelser, tap, priser, dommer og / eller kostnader og / eller utgifter, inkludert uten begrensning rimelige advokatsalærer og / eller domstolskostnader som Kynetec pådrar seg for å forsvare seg mot slike krav.
3.4 Nettstedet kan inkludere eller inneholde lenker til andre nettsteder som vedlikeholdes og/eller drives av tredjeparter, eller informasjon om produkter eller tjenester som tilbys av tredjeparter. Kynetec fraskriver seg ethvert ansvar, ansvar og / eller ansvarlighet for innhold på, eller produkter eller tjenester som er oppført på de koblede nettstedene i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov.
3.5 Kynetec forbeholder seg den absolutte retten til å endre eller slette alt innholdsmateriale og / eller informasjon som er sendt inn, lastet opp og / eller gjort offentlig tilgjengelig av ethvert medlem på dette nettstedet.
4. Deltakelse i undersøkelse
4.1 Medlemmer kan motta undersøkelsesinvitasjoner via e-post. Din deltakelse i en undersøkelse er helt valgfri og frivillig.
4.2 Vetspanels unnlatelse av å invitere deg til å delta i en bestemt undersøkelse eller undersøkelser skal ikke gi opphav til noe søksmål mot Kynetec.
4.3 Du bekrefter at du vil svare på og fullføre alle undersøkelser på en nøyaktig og ærlig måte. Å gi feil eller upassende svar kan føre til kansellering av medlemskapet ditt uten forvarsel.
4.4 Eventuelle undersøkelser sendt til deg av Vetspanel må gjennomføres av deg personlig (eller ikke i det hele tatt), og du må ikke delegere deltakelse i undersøkelser til noen andre personer, inkludert ansatte ved praksisen din. Det er ditt ansvar å varsle Kynetec og Vetspanel hvis du vet, eller har mistanke om, at noen andre deltar i undersøkelser i ditt navn.
4.5 Hvis du er veterinær eller medisinsk fagperson, kan Kynetec bli pålagt å rapportere eventuelle uønskede hendelser som er nevnt i undersøkelser til lokale myndigheter. Kynetec eller Vetspanel kan kontakte deg via e-post for å få samtykke til at din personlig identifiserbare informasjon deles med kunden for den undersøkelsen med det formål å rapportere den eller de nevnte uønskede hendelsene. Du er ikke forpliktet til å gi et slikt samtykke, og bivirkningen(e) kan rapporteres anonymt.
4.6 Tilbaketrekking av deltakelse i bestemte undersøkelser er til enhver tid mulig. Ved å kansellere medlemskapet ditt, vil du bli ekskludert fra fremtidige undersøkelsesinvitasjoner så snart utmeldingsprosessen er fullført.
4.7 Du kan når som helst melde deg av videre kommunikasjon eller deltakelse ved å følge utmeldingsprosessen som er beskrevet på dette nettstedet og senere i dette dokumentet.
5. Kompensasjon med insentiver for undersøkelsesdeltakelse
5.1 Når Vetspanel inviterer deg til å delta i undersøkelser, kan Vetspanel tilby insentiver i form av Vetspanel-poeng (kun for medlemmer), gavekort, premier, veldedige donasjoner eller andre pengebelønninger («insentiver») som belønning for de som fullfører undersøkelsen korrekt og ærlig, og som en kompensasjon for tiden og innsatsen din.
Kynetec forplikter seg til å overholde nasjonale og internasjonale lover, samt alle bransjekoder for markedsundersøkelser (særlig ESOMARs og EphMRAs etiske retningslinjer).
Kynetec følger spesielt følgende retningslinjer og hovedprinsipper for insentiver:
-Insentivene skal være proporsjonale og kan aldri oppfattes som bestikkelser, være partiske eller brukes til å påvirke intervjuobjektenes meninger.
-klar informasjon vil bli gitt om hva insentivene vil være, vilkårene for tildeling og når de vil bli gitt
-insentiver vil ikke kreve at deltakerne står overfor økonomiske kostnader
-insentiver vil aldri bestå i levering av varer eller tjenester levert av kunder (da disse vil resultere i direkte markedsføring og vil bli brukt som et middel til å fremme salg)
-personopplysningene til hver enkelt deltaker i undersøkelsen vil alltid være beskyttet
-insentiver vil kun bli utdelt når undersøkelsen er fullstendig fullført, og kun til legitime deltakere i undersøkelsen
-insentiver vil være passende og akseptable for hver enkelt deltaker i hvert prosjekt
-insentiver skal holdes på et minimum og være tilpasset den tiden som brukes på undersøkelsen, samt være tilpasset oppgavene som utføres og typen respondent
-insentiver vil bli gitt til en rimelig markedsverdi og bør ikke være høyere enn timehonoraret som den aktuelle deltakeren krever for sin profesjonelle rådgivning
5.2 Type og mengde insentiv vil spesifiseres i e-posten med invitasjon til undersøkelsen, og alternativer for innløsning av poeng vil bli presentert i delen «Løs inn» på Vetspanel-nettstedet for medlemmer. Ikke-medlemmer vil få flere detaljer og alternativer i selve undersøkelsen.
5.3 Du vil kun ha rett til insentivet hvis du fullfører undersøkelse helt, klikker på «Send inn» ved slutten av undersøkelsen og består eventuelle nødvendige valideringskontroller.
5.4 Avhengig av lovene i ditt bostedsland, kan du bli pålagt å betale skatt på insentivet, og insentivet må kanskje deklareres av Kynetec og avsløres av de lokale folkehelsemyndighetene.
6. Vetspanel-poeng
6.1 Vetspanel gir medlemmene insentiver til å gjennomføre spørreundersøkelser ved hjelp av et poengsystem. Antallet tilgjengelige poeng for å fullføre en bestemt undersøkelse vil bli beskrevet i e-posten med invitasjonen til undersøkelsen og i selve undersøkelsen.
6.2 Poeng kan veksles inn mot ulike belønninger, inkludert gavekort, kontanter via PayPal eller veldedige donasjoner. Alternativer for innløsning av poeng vil bli presentert i «Løs inn»-delen på Vetspanel-nettstedet.
6.3 Poeng er gyldige i 14 måneder etter at de er kreditert kontoen din. Dersom poengene ikke er brukt etter denne perioden, forbeholder Vetspanel seg retten til å slette dem fra kontoen din.
6.4 Alle gavekuponger er utstyrt med en utløpsdato, og gyldighetsperioden varierer for hvert utstedende selskap. Det er derfor medlemmets eneansvar å kontrollere utløpsdatoen og gyldighetsperioden for innløste kuponger. Kuponger som har blitt innløst fra Vetspanel, men som ikke har blitt brukt før utløpsdatoen, kan ikke utstedes på nytt. Vetspanel kan ikke holdes ansvarlig for kuponger som har blitt innløst fra Vetspanel-medlemskontoen, men som ikke er brukt før utløpsdatoen.
6.5 Vetspanel forbeholder seg retten til å fjerne poeng fra kontoen din hvis det er mistanke om svindel eller misbruk, eller hvis poeng krediteres kontoen din ved en feiltakelse.
7. Henvise en kollega
7.1 Vetspanel kan kontakte deg på e-post for å invitere deg til å henvise en kollega til å delta i en bestemt undersøkelse, eller til å bli med i panelet.
7.2 For å være kvalifisert, må den kollegaen du henviser jobbe som veterinær i landet spesifisert i Vetspanel-invitasjonen, være villig til å delta i veterinærrelaterte markedsundersøkelser og må ikke ha vært Vetspanel-medlem i løpet av de seks månedene før henvisningsforespørselen. Kollegaen din kan ikke allerede ha blitt anbefalt av et annet medlem på tidspunktet for henvisningen.
7.3 Dersom du videreformidler informasjon om en kollega til Vetspanel, bekrefter du at du har kollegaens tillatelse til å gjøre dette.
7.4 For å motta henvisningsbelønningen må kollegaen din følge lenken i e-postinvitasjonen for å registrere seg eller delta i undersøkelsene våre. Hvis de ikke bruker denne bestemte lenken for å gjøre det, vil du ikke være kvalifisert for «Henvis en kollega»-belønning.
7.5 Alle henvisninger er gjenstand for en verifiseringsprosess for å sikre at eventuelle nye medlemmer og/eller deltakere i undersøkelsene våre er veterinærer og ikke allerede medlemmer. All informasjon som sendes inn via et registreringsskjema eller gjennom en undersøkelse, vil bli gjennomgått før tildelingen av belønningen «Henvis en kollega».
7.6 For å motta belønning for «Henvis en kollega» på kontoen din, må du være et aktivt Vetspanel-medlem. Du må ha vært medlem i 12 måneder før henvisningsforespørselen med minst én (1) undersøkelse fullført i løpet av denne tiden. Vetspanel forbeholder seg retten til å fjerne eller tilbakebetale kreditter som er gitt gjennom «Henvis en kollega»-ordningen hvis det er mistanke om svindel eller misbruk, eller krediteringen er gjort ved en feiltagelse. Vetspanel forbeholder seg retten til å trekke tilbake dette tilbudet når som helst.
8. Konfidensialitet
8.1 Når du deltar i en undersøkelse (inkludert online-undersøkelser, videokonferanseintervjuer, fokusgrupper, personlige intervjuer eller telefonintervjuer), samtykker du i at du ikke vil avsløre informasjon og vil holde streng konfidensialitet all informasjon som er innhentet eller samlet inn angående et spørreskjema eller ethvert annet markedsundersøkelsesprosjekt eller aktivitet relatert til eller tilrettelagt av Kynetec og Vetspanel. All informasjon som vises i undersøkelsene våre, inkludert svar eller informasjon gitt av deg, anses som konfidensiell proprietær informasjon som tilhører Kynetec og dets kunder.
8.2 Kopiering, skjermdumping, nedlasting eller utskrift av skjermbilder eller informasjon som du får tilgang til ved deltakelse i undersøkelser er forbudt, med mindre du blir spesifikt bedt om å gjøre det som en del av deltakelsen.
8.3 Du kan bli bedt om å signere en konfidensialitetsavtale eller bekrefte at du gir samtykke til konfidensialitetsbestemmelser før du deltar i enkelte undersøkelser. All informasjon du gir oss i forbindelse med din deltakelse i et av våre forskningsprosjekter er konfidensiell og skal kun brukes til å diskutere og gi informasjon til Kynetec, Vetspanel og deres kunder.
8.4 Alle aspekter av dette nettstedet, inkludert utseende, design, logoer, tekst, fotografier, undersøkelser og annet materiale, anses som proprietær informasjon som tilhører Kynetec, og bør betraktes som sådan.
8.5 Du kan ikke kopiere, endre, vise, laste opp eller distribuere informasjonen på dette nettstedet uten forutgående uttrykkelig skriftlig samtykke fra Kynetec.
8.6 All kommunikasjon eller materiale du sender til Vetspanel eller Kynetec via e-post eller på annen måte, inkludert data, spørsmål, kommentarer, forslag, svar på spørreundersøkelser og profilinformasjon, er, og vil bli behandlet som, ikke-konfidensielt og ikke-proprietært, med mindre annet er spesifikt angitt. Alt du sender eller legger ut kan brukes av Vetspanel, Kynetec eller dets tilknyttede selskaper til ethvert formål, inkludert, men ikke begrenset til, reproduksjon, avsløring, overføring, publisering, kringkasting og innlegg. Vetspanel, Kynetec eller dets tilknyttede selskaper står fritt til å bruke alle ideer, konsepter, kunnskaper eller teknikker som finnes i all kommunikasjon du sender til dette nettstedet uten kompensasjon og til ethvert formål.
9. Personvern
9.1 Kynetec tar personvernet til dine personlige data veldig alvorlig. For mer informasjon, se Vetspanels personvernerklæring.
9.2 Kynetec kan dele viss informasjon fra profildataene som leveres av hvert medlem for å hjelpe klienter med å utforme undersøkelser eller velge medlemmer til å delta. Personlig identifiserbar informasjon (navn, adresse, telefonnummer, klinikknavn, e-postadresse) vil imidlertid ikke bli utlevert til noen tredjepart uten samtykke fra deg.
10. Skadeløsholdelse og ansvarsbegrensninger
10.1 Du samtykker i å skadesløsholde, forsvare og holde Kynetec, dets direktører, ledere, ansatte og / eller agenter skadesløse fra og mot alle tredjeparts krav, krav, forpliktelser, skader, tap og kostnader og / eller utgifter, inkludert uten begrensning rimelige advokatsalærer og saksomkostninger, som oppstår som følge av, som følge av, relatert til eller i forbindelse med brudd eller annen overtredelse av deg av vilkårene og / eller gjeldende lov.
10.2 Vetspanel eller Kynetec skal under ingen omstendigheter være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffende tap eller skade, eller for tap av inntekt, tap av fortjeneste og/eller tap av goodwill som et medlem eller medlemmer av dette nettstedet eller andre lider under eller i forbindelse med bruk av dette nettstedet eller som følge av Vetspanels eller Kynetecs ytelse eller manglende ytelse under dette nettstedet, og/eller tap av goodwill som påføres et eller flere medlemmer av dette nettstedet eller andre under eller i forbindelse med bruken av dette nettstedet eller som følge av Vetspanels eller Kynetecs oppfyllelse eller manglende oppfyllelse av disse vilkårene, uavhengig av om Vetspanel eller Kynetec ble informert om muligheten for slike skader eller ikke, eller om Vetspanel eller Kynetec med rimelighet kunne ha forutsett dem.
10.3 Verken Vetspanel eller Kynetec er ansvarlige eller erstatningspliktige for skader, det være seg direkte eller indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader eller tap som følge av deltakelse i en undersøkelse som tilbys medlemmer eller tillit til eller bruk av informasjon, produkter, tjenester eller varer som er oppført på eller levert via dette nettstedet, med unntak av der ansvar er pålagt i henhold til gjeldende lov.
11. Ansvarsfraskrivelse
11.1 Dette nettstedet, inkludert alt innhold eller tjenester som gjøres tilgjengelig på eller åpnes via dette nettstedet, leveres «som det er». I den grad loven tillater det, gir Kynetec ingen garantier eller garantier av noe slag for innholdet på dette nettstedet.
11.2 Kynetec fraskriver seg enhver uttrykt eller underforstått garanti, inkludert, uten begrensninger, ikke-krenkelser, tittel, salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål. Kynetec garanterer ikke at funksjonene på dette nettstedet, eller noe materiale eller innhold som finnes der, vil være uavbrutt eller feilfritt, at feil vil bli rettet, eller at dette nettstedet eller serveren som gjør det tilgjengelig, vil være fri for virus eller andre skadelige komponenter.
12. Kansellering
12.1 Kynetec kan suspendere eller avslutte et medlems konto uten forvarsel, hvis medlemmet bryter eller på annen måte bryter med disse vilkårene.
12.2 Medlemmer kan når som helst trekke seg fra denne tjenesten ved å gå til profildelen av Vetspanel-medlemskontoen og klikke på «Klikk her for å avslutte abonnementet» nederst på siden. Kanselleringsprosessen kan ta opptil fire dager og medlemmer kan fortsatt bli invitert til undersøkelser mens prosessen ferdigstilles. Medlemmer bør være klar over at når kontoen er slettet fra Vetspanel.com, vil poeng som ikke er innløst FØR kansellering av kontoen gå tapt.
13. Inaktive kontoer
13.1 Vetspanel og Kynetec forbeholder seg retten til å fjerne medlemskontoer som ikke har vært aktive i en periode på 14 sammenhengende måneder. En aktiv paneldeltaker er et medlem som har registrert seg for å bli med i Vetspanel og har deltatt i minst én undersøkelse, eller som har oppdatert profildataene dine i løpet av de siste 14 månedene. «Deltatt» er her definert som å ha begynt å delta i en undersøkelse.
13.2 En inaktiv konto på Vetspanel.com er en konto tilhørende et medlem som ikke har benyttet seg av medlemsområdet på Vetspanel-nettstedet og/eller ikke har deltatt i undersøkelser i 14 påfølgende måneder. Inaktive kontoer vil få tilsendt en e-postmelding etter 12 måneder uten aktivitet. Disse blir slettet uten advarsel etter 14 måneder uten aktivitet. Eventuelle gjenstående poeng på kontoen på tidspunktet for sletting, vil gå tapt.
14. Endringer i de generelle vilkårene og betingelsene
14.1 All informasjon som legges ut på dette nettstedet, kan endres uten varsel. Disse vilkårene og betingelsene kan endres når som helst uten forvarsel. Kynetec vil gjøre slike endringer ved å legge dem ut på Vetspanels nettsted. Du bør regelmessig sjekke dette nettstedet for slike endringer. Hvis du fortsatt bruker dette nettstedet etter slike endringer, er dette en utvetydig bekreftelse på at du aksepterer disse endringene.
15. Rettslig jurisdiksjon og adresse for rettshandlinger
15.1 Din bruk av dette nettstedet og enhver tvist som oppstår som følge av slik bruk, er underlagt lovene i England og Wales og den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til de engelske domstolene.
16. Varslinger
16.1 Eventuelle varslinger som kreves i henhold til dette skal gis via e-post og sendes til [email protected] for Vetspanel, og til deg på e-postadressen du har oppgitt til Vetspanel under registreringsprosessen, eller en annen adresse som er spesifisert av en eller begge parter.
17. Generelt
17.1 Overskrifter er kun for referanseformål og definerer, begrenser, tolker eller beskriver på ingen måte omfanget av det aktuelle avsnittet. Vår unnlatelse av å handle i tilknytning til et brudd av deg eller andre, innebærer ikke at vi gir avkall på rettighetene våre til å handle ved påfølgende eller lignende brudd. Dette dokumentet angir hele forståelsen og avtalen mellom Kynetec og deg med hensyn til emnet som er inneholdt her.
18. Utskillelse av enkeltbestemmelser
18.1 Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkårene og betingelsene anses som å være helt eller delvis ugyldig, skal den anses som skilt fra disse vilkårene og betingelsene, og de resterende bestemmelsene skal fortsatt gjelde helt og fullt. Enhver bestemmelse som er ugyldig, skal erstattes med en bestemmelse som er så lik den som mulig, og som i størst mulig grad oppfyller formålet med den ugyldige bestemmelsen.
19. Spørsmål
19.1 Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene og betingelsene, kan du kontakte oss via e-post på [email protected] eller per post til Vetspanel c/o Kynetec, Weston Court, Weston, Newbury, Berks, RG20 8JE, Storbritannia.

