Política de privacidad del RGPD
Esta política de privacidad hace referencia a la recopilación de datos personales por parte de CM Research o Vetspanel, y se relaciona con cualquier dato personal recopilado por cualquier motivo relacionado con encuestas o paneles.
QUIENES SOMOS:
Vetspanel es un panel de opinión independiente en línea de profesionales veterinarios, propiedad y administrado por CM Research Ltd. CM Research también realiza encuestas de investigación de mercado. Estamos ubicados en:
First Floor,
74 Church Street,
Leatherhead
Surrey
KT22 8ER
Reino Unido
https://www.cm-research.com/
Para cualquier consulta sobre el RGPD o la protección de datos, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos en [email protected]. Para consultas más generales, contáctenos en [email protected].
¿QUÉ HACEMOS Y POR QUÉ?
Los datos personales que recopilamos varían según la situación, pero en general, los datos personales incluyen:
• Nombre
• Dirección de casa / Dirección de la clínica
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Grabación de voz
• Foto/video de la cara
Recopilamos datos personales solo para estudios de mercado y solo con su consentimiento. Las tareas específicas de investigación de mercado para las que utilizamos los datos personales incluyen:
• Para reclutar para el panel
• Para invitar panelistas a encuestas (por correo electrónico)
• Para contactar a los panelistas sobre información faltante en su perfil (por correo electrónico)
• Para pagar a los no panelistas por participar en una encuesta
• Para reclutar para una encuesta en persona o por teléfono
• Para realizar una encuesta cara a cara o por teléfono, después de la contratación
El motivo que proceda se especificará en el momento de la recogida, y siempre se solicitará el consentimiento explícito.
Los empleados de CM Research tienen su sede en el Reino Unido, que está cubierto por el RGPD del Reino Unido, y también en España, donde se aplica el RGPD de la UE con las mismas restricciones. Los datos personales (incluidas las grabaciones de video/audio) nunca se comparten fuera de CM Research sin su consentimiento explícito.
PERIODO DE RETENCIÓN
Todos los datos personales relacionados con una encuesta en particular se eliminarán tres meses después del cierre del proyecto.
Los datos personales almacenados en el panel se conservarán hasta 2 años después de la última participación en la encuesta, momento en el cual se contactará al panelista y se le preguntará si desea permanecer en el panel.
TUS DERECHOS
No tiene la obligación de proporcionar datos personales a CM Research/Vetspanel y tiene derecho a negarse. Esto puede resultar en que usted no pueda participar en la encuesta o que nosotros no podamos pagarle.
Si cambia de opinión acerca de participar en una encuesta (el derecho a retirar el consentimiento), puede hacer una de las siguientes cosas:
• Si está en la mitad de la encuesta, simplemente cierre su navegador o informe al entrevistador que ya no desea participar.
• Si ya terminó la encuesta, contáctenos en [email protected]
Tiene derecho a ver o modificar los datos que tenemos sobre usted. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le enviaremos el formulario de solicitud correspondiente.
También tiene derecho a solicitar que eliminemos todos los datos que tenemos sobre usted (el derecho a borrar). Una vez más, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le enviaremos el formulario de solicitud correspondiente.
Si desea presentar una queja relacionada con el RGPD sobre CM Research o Vetspanel, contáctenos en primera instancia en [email protected], o comuníquese con la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en https://ico.org.uk/