Política de privacidad del RGPD

Esta política de privacidad hace referencia a la recopilación de datos personales por parte de CM Research o Vetspanel, y se relaciona con cualquier dato personal recopilado por cualquier motivo relacionado con encuestas o paneles.

QUIENES SOMOS:

Vetspanel es un panel de opinión independiente en línea de profesionales veterinarios, propiedad y administrado por CM Research Ltd. CM Research también realiza encuestas de investigación de mercado. We are based at:
First Floor,
74 Church Street,
Leatherhead
Surrey
KT22 8ER
United Kingdom
https://www.cm-research.com/

Para cualquier consulta sobre el RGPD o la protección de datos, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos en [email protected]. Para consultas más generales, contáctenos en [email protected].

¿QUÉ HACEMOS Y POR QUÉ?

Los datos personales que recopilamos varían según la situación, pero en general incluyen: • Nombre
• Domicilio particular/Dirección de la clínica
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Grabación de voz
• Foto/vídeo del rostro

Recopilamos datos personales solo para estudios de mercado y solo con su consentimiento. Las tareas específicas de investigación de mercado para las que utilizamos los datos personales incluyen:

• Reclutar miembros para el panel
• Invitar a los panelistas a encuestas (por correo electrónico)
• Contactar a los panelistas para solicitar información faltante en su perfil (por correo electrónico)
• Pagar a quienes no forman parte del panel por participar en una encuesta
• Reclutar participantes para una encuesta presencial o telefónica
• Realizar una encuesta presencial o telefónica tras el reclutamiento

El motivo correspondiente se especificará en el momento en el que se vaya a proceder a recopilar los datos, y siempre se solicitará el consentimiento explícito.

Los empleados de CM Research tienen su sede en el Reino Unido, que está cubierto por el RGPD del Reino Unido, y también en España, donde se aplica el RGPD de la UE con las mismas restricciones. Los datos personales (incluidas las grabaciones de video/audio) nunca se comparten fuera de CM Research sin su consentimiento explícito.

PERIODO DE RETENCIÓN

Todos los datos personales relacionados con una encuesta en particular se eliminarán tres meses después del cierre del proyecto.

Los datos personales almacenados en el panel se conservarán hasta 2 años después de la última participación en la encuesta, momento en el cual se contactará al panelista y se le preguntará si desea permanecer en el panel.

TUS DERECHOS

No tiene la obligación de proporcionar datos personales a CM Research/Vetspanel y tiene derecho a negarse. Esto puede dar lugar a que no pueda participar en la encuesta o a que no podamos pagarle.

Si cambia de opinión sobre su participación en una encuesta (derecho a revocar el consentimiento), puede hacer una de las siguientes cosas:

• Si se encuentra a mitad de la encuesta, simplemente cierre su navegador o informe al entrevistador que ya no desea participar.
• Si ya ha completado la encuesta, contáctenos en [email protected]

Tiene derecho a ver o modificar los datos que tenemos sobre usted. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le enviaremos el formulario de solicitud correspondiente.

También tiene derecho a solicitar que eliminemos todos los datos que tenemos sobre usted (derecho de supresión). Una vez más, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le enviaremos el formulario de solicitud correspondiente.

Si desea presentar una queja relacionada con el RGPD sobre CM Research o Vetspanel, contáctenos en primera instancia en [email protected], o comuníquese con la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en https://ico.org.uk/